Informativa sui rimborsi
DIRITTO DI RESO
Hai 14 giorni di tempo dalla data di ricezione dell’ordine per richiedere un reso. Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali, non utilizzato, con etichette e confezione intatti.
COME RICHIEDERE UN RESO
Invia una richiesta a subzeromilano@outlook.com indicando il numero d’ordine e il motivo del reso. Riceverai le istruzioni per la spedizione entro 24 ore.
SPESE DI RESTITUZIONE
Il reso è completamente gratuito. Le spese di spedizione per la restituzione sono a nostro carico.
RIMBORSO
Il rimborso verrà emesso entro 7-10 giorni lavorativi dalla ricezione e verifica del reso, sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
ARTICOLI NON RIMBORSABILI
Non sono ammessi resi su articoli personalizzati, danneggiati dall’uso o privi di etichette originali.